第一回人材改造研修スタート。 47名のビューティウェルネスプラナーが誕生。 第一回社内販売コンテスト実施。 ヤマノ ビューティウェルネスアカデミー発足。 新会社C&CIヤマノ設立。 資本金1億3000万円に増資。